聚·桌——拼桌服务创新设计

2025-05-03 上传，收录于 互联技术与服务设计

我们的拼桌服务聚焦于通过“找饭搭子”和“到店拼桌”两种模式，减少用户等待时间，同时提升用餐体验和餐厅座位利用率。在“找饭搭子”模式下，用户可以在尚未确定餐厅时，通过平台寻找口味相近且同样想寻找饭搭子的人一起组队，平台会根据拼桌人数和餐厅的实时排队情况，智能推荐合适的餐厅，减少零散顾客的出现，提高餐厅座位的利用率。在“到店拼桌”模式下，用户到达餐厅后，如果排队人数较多，可以选择与队伍中靠前的顾客拼桌，从而减少等待时间。通过这两种模式，我们不仅解决了用户等待时间过长的问题，还增加了社交互动，提升了整体用餐体验。